Politique de confidentialité

Chez Joli Vetement, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site jolivetement.com ou effectuez des achats dans notre boutique en ligne de maillots de bain tendance.

1. Données que nous collectons

Pour vous offrir une expérience d’achat personnalisée et sécurisée, nous pouvons collecter :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, date de naissance (pour la vérification d’âge le cas échéant).
• Informations de paiement : Détails de votre carte bancaire (via notre processeur de paiement sécurisé), historique des transactions. Notez que nous ne stockons jamais directement vos informations de carte bancaire.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, produits consultés pour optimiser votre expérience utilisateur.
• Préférences : Taille, style préféré (vintage, ethnique, push-up, etc.), historique d’achat pour vous proposer des recommandations personnalisées.

2. Utilisation de vos données

Vos données nous permettent de :

• Traiter et livrer vos commandes de maillots de bain
• Vous fournir un service client exceptionnel
• Améliorer continuellement notre site et nos collections
• Vous envoyer des offres personnalisées (uniquement avec votre consentement)
• Prévenir les fraudes et garantir la sécurité des transactions
• Conduire des analyses marketing pour mieux comprendre les préférences de notre clientèle internationale

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, Mastercard, PayPal, JCB), services d’analyse pour le bon fonctionnement de notre boutique.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures légales.
• Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite pour des campagnes ciblées.

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données conformément au RGPD et à nos standards stricts.

4. Stockage et sécurité des données

Basés à Toulouse mais desservant une clientèle mondiale, nous stockons vos données dans l’Union Européenne avec des mesures de sécurité robustes :

• Chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transactions
• Certification PCI DSS pour les paiements
• Accès restreint aux données sensibles
• Audits réguliers de sécurité

Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou selon les obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur rectification
• Vous opposer à leur traitement
• Demander leur suppression
• Limiter leur utilisation
• Demander leur portabilité
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits ou poser des questions, contactez notre délégué à la protection des données à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnalité essentielle : panier d’achat, connexion sécurisée
• Analyse : Google Analytics pour améliorer notre site
• Personnalisation : mémoriser vos préférences (langue, devise)
• Marketing : publicités ciblées sur les réseaux sociaux (vous pouvez désactiver ces cookies)

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement aux cookies.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements significatifs seront notifiés par email ou via une notification visible sur notre site.

Merci de faire confiance à Joli Vetement pour vos maillots de bain tendance. Nous nous engageons à protéger votre vie privée comme nous nous engageons à vous offrir des pièces de qualité qui sublimeront votre silhouette sous le soleil.